全國2010年7月高等教育自學(xué)考試
《企業(yè)管理概論》試題和答案
課程代碼：00144
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
1.目前世界上最有生命力和競爭力、發(fā)展最快的企業(yè)組織形式是（D ）P25
A.專業(yè)公司 B.聯(lián)合公司
C.總廠型企業(yè) D.企業(yè)集團(tuán)
2.某印染廠與其原料供應(yīng)商結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟，該聯(lián)盟屬于（ B ）P17
A.前競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟 B.后競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.非競爭聯(lián)盟 D.競爭聯(lián)盟
3.企業(yè)管理的用人職能是從下列哪種職能中分離出來的?（ B ）P39
A.計(jì)劃 B.組織
C.指揮 D.控制
4.企業(yè)管理體系中最重要的組成部分是（ B ）P44
A.人力資源管理 B.財(cái)務(wù)管理
C.高層管理 D.信息管理
5.我國《公司法》規(guī)定，不設(shè)股東大會(huì)的公司是（ A ）P60
A.國有獨(dú)資公司 B.有限責(zé)任公司
C.股份有限公司 D.無限責(zé)任公司
6.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則很多。其中總的指導(dǎo)原則是（ A ）P68
A.任務(wù)目標(biāo)原則 B.專業(yè)分工與協(xié)作原則
C.指揮統(tǒng)一原則 D.有效管理幅度原則
7.形成于20世紀(jì)20年代初期，以分權(quán)為基本特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（ B ）P76
A.直線職能結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
C.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)
8.產(chǎn)品品種單一，規(guī)模較小，市場需求穩(wěn)定的企業(yè)，適合采取下列哪種組織結(jié)構(gòu)形式?（ A ）P76
A.直線職能結(jié)構(gòu) B.直線結(jié)構(gòu)
C.矩陣結(jié)構(gòu) D.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
9.企業(yè)文化的核心是（ A ）P95
A.觀念文化 B.制度文化 C.形態(tài)文化 D.表層文化
10.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)不同，下列哪種新建的企業(yè)應(yīng)立即成立人力資源部門?（ C ）
A.旅行社 B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所
C.生產(chǎn)型企業(yè) D.律師事務(wù)所
11.管理學(xué)家在研究企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了不同的經(jīng)營戰(zhàn)略理論。其中，創(chuàng)立
戰(zhàn)略平衡和戰(zhàn)略組織理論的管理學(xué)家是（ B ）P152
A.安索夫 B.錢德勒 C.德魯克 D.波特
12.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各競爭企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量上出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢，競爭的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到價(jià)格上。該企業(yè)擬調(diào)整競爭戰(zhàn)略。假如你是該企業(yè)總經(jīng)理，應(yīng)選擇（ A ）P198
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.防御型戰(zhàn)略
13.在價(jià)值工程中，有多種提高價(jià)值的途徑。其中，被較多人選擇的途徑是（ B ）P230
A.提高功能并降低成本 B.在保持功能的前提下，降低成本
C.在成本不變的前提下提高功能 D.以功能少許下降換取成本大幅下降
14.下列各項(xiàng)費(fèi)用中，隨產(chǎn)品產(chǎn)量增減而按比例變動(dòng)的費(fèi)用是（ C ）
A.管理人員的工資 B.辦公費(fèi)用
C.燃料動(dòng)力費(fèi)用 D.設(shè)備維修費(fèi)用
15.當(dāng)某企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競爭對手較量，敢于在同一目標(biāo)市場上競爭時(shí)，該企業(yè)可以選擇（ B ）P312
A.避強(qiáng)策略 B.雷同策略
C.超強(qiáng)策略 D.關(guān)系營銷策略
16.某投資商要新建一個(gè)食品加工廠，該投資商在制定名牌戰(zhàn)略決策時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)選擇（ A ）P326
A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略 B.名牌商號戰(zhàn)略
C.商標(biāo)、商號統(tǒng)一戰(zhàn)略 D.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略
17.某企業(yè)計(jì)劃投資1800萬元，用于新廠房建設(shè)及增添同類設(shè)備，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足不斷擴(kuò)大的市場需求。該投資屬于（ A ）
A.外延型投資 B.內(nèi)涵型投資
C.兼顧型投資 D.多角化經(jīng)營投資
18.某企業(yè)在籌建期間所發(fā)生的費(fèi)用屬于（ D ）P355
A.流動(dòng)資產(chǎn) B.固定資產(chǎn)
C.無形資產(chǎn) D.遞延資產(chǎn)
19.下列費(fèi)用中，不得計(jì)入產(chǎn)品制造成本的是（ D ）P372
A.生產(chǎn)工人工資 B.保險(xiǎn)費(fèi)
C.排污費(fèi) D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)
20.流程管理的核心活動(dòng)是（ A ）P413
A.流程改進(jìn) B.流程識別
C.流程標(biāo)準(zhǔn) D.流程編碼
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
21.企業(yè)組織變革的總趨勢表現(xiàn)為（ ABC ）P88
A.扁平化 B.網(wǎng)絡(luò)化
C.柔性化 D.集權(quán)化
E.垂直化
22.企業(yè)常用的獎(jiǎng)金形式有（ ABCD ）P136
A.綜合獎(jiǎng) B.單項(xiàng)獎(jiǎng) C.超額獎(jiǎng) D.協(xié)作競賽獎(jiǎng) E.高溫津貼
23.企業(yè)資源環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括（ ABD ）
A.自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研 B.資源供應(yīng)情況分析
C.國家產(chǎn)業(yè)政策分析 D.資源利用和環(huán)保情況分析 E.科技環(huán)境分析
24.按競爭實(shí)力不同，可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略方案包括（ ABCE ）P199
A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案 B.趕超型戰(zhàn)略方案
C.防御型戰(zhàn)略方案 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案 E.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案
25.知識管理的原則包括（ ACE ）P411
A.積累原則 B.保密原則 C.共享原則
D.專業(yè)原則 E.交流原則
三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）
26.聯(lián)合公司P17
由若干個(gè)彼此存在一定生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的不同行業(yè)或生產(chǎn)不同類型產(chǎn)品的工廠聯(lián)系組成的公司。
27.價(jià)值工程P225
是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對所研究對象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)。
28.成本P367
指企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所做出的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的費(fèi)用，它的貨幣表現(xiàn)叫生產(chǎn)費(fèi)用
四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
29.某企業(yè)2009年財(cái)務(wù)資料顯示，總資產(chǎn)為5000萬元，企業(yè)自有資產(chǎn)3000萬元，固定資產(chǎn)2500萬元，流動(dòng)資產(chǎn)2500萬元，速動(dòng)資產(chǎn)1000萬元，流動(dòng)負(fù)債800萬元，現(xiàn)金和短期有價(jià)證券合計(jì)400萬元。
請根據(jù)以上資料，計(jì)算該企業(yè)下列財(cái)務(wù)指標(biāo)（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）。P362
（1）資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債/總資產(chǎn)*100%=2000/5000*100%=40%
（2）負(fù)債比率=負(fù)債/企業(yè)自有資本*100%=2000/3000*100%=66.67%
（3）固定比率=固定資金/企業(yè)資金*100%=2500/300*100%=83%
（4）速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債*100%=1000/800*100%=125%
（5）現(xiàn)金比率=（現(xiàn)金+短期有價(jià)證券）/流動(dòng)負(fù)債*100%=400/800*100%=50%
30.某手機(jī)制造商根據(jù)市場預(yù)測，計(jì)劃2010年生產(chǎn)B系列產(chǎn)品9萬部。2004-2009年該系列產(chǎn)品的產(chǎn)量及成本歷史資料如下表所示。
年度 產(chǎn)量（萬部） 單位成本（元）
2004
2005
2006
2007
2008
2009 4
5
3
6
7
8 100
90
120
80
70
60
利用回歸方法預(yù)測2010年B系列產(chǎn)品的總成本，并計(jì)算單位成本（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）。P378
解：∑x=33 ∑y=2660 x²=199 ∑xy=15080
b=（n∑xy-∑x∑y）/n∑x²-（∑x）²=（6*15080-33*2660）/6*199-（33）²=25.71元
a=（∑y-b∑x）/n=（2660-25.71*33）/6=301.93元
預(yù)測2010年B系列產(chǎn)品總成本y=301.93-25.71*9=533.32元
預(yù)測2010年B系列產(chǎn)品單位成本=533.32/9=59.26元
五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
31.簡述企業(yè)在人員使用方面的一些趨勢。P127
1職務(wù)擴(kuò)大化和職務(wù)輪換
2崗位競爭
3晉升（H型晉升 雙渠道晉升）
32.簡述企業(yè)技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容。P213
1產(chǎn)品開發(fā)
2設(shè)備與工具開發(fā)
3生產(chǎn)工業(yè)開發(fā)
4能源與原材料的開發(fā)
5改善生產(chǎn)環(huán)境的技術(shù)開發(fā)
33.簡述企業(yè)開展資本經(jīng)營途經(jīng)。
1通過企業(yè)重組開展資本經(jīng)營
2通過企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)重組開展資本經(jīng)營
3通過產(chǎn)權(quán)重組開展資本經(jīng)營
4開展有形資本的經(jīng)營
5開展無形資本的經(jīng)營
六、論述題（本題13分）
34.試述戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原則。P206
戰(zhàn)略決策科學(xué)化是指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)營決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W(xué)進(jìn)行決策的過程。決策科學(xué)化原則指戰(zhàn)略決策應(yīng)遵循客觀規(guī)律的要求，決策有其客觀依據(jù)，既具備解決問題的必要性，又具備解決問題的可能性。戰(zhàn)略決策科學(xué)化的標(biāo)志
1決策信息可靠性 2決策課題的準(zhǔn)確性 3決策程序的完整化 4決策方法的完整性 5方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性 6決策方案的優(yōu)越性 7方案實(shí)施的可行性 8決策效果的效益性
七、案例分析題（本題15分）
35.案例背景：
某企業(yè)原來一直生產(chǎn)面包系列產(chǎn)品，后來又根據(jù)市場需求的變化，增加了方便面系列產(chǎn)品。經(jīng)過一段時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營后，該企業(yè)想依據(jù)需求增長率和相對市場占有率兩個(gè)指標(biāo)對自己所處的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行綜合分析，并據(jù)此制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略。但該企業(yè)相關(guān)部門不知該采用哪種綜合分析方法。
問題：p183
（1）假如你是一家咨詢公司的顧問，你應(yīng)建議該企業(yè)采用哪種戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析方法?（5分）
波士頓矩陣法
（2）假如該企業(yè)采用了你所建議的分析方法，分別對面包和方便面兩種系列產(chǎn)品進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，其中面包系列產(chǎn)品處于“現(xiàn)金牛區(qū)”，而方便面系列產(chǎn)品處于“明星區(qū)”。你應(yīng)對該企業(yè)提出怎樣的建議?（10分）
明星區(qū)的方便面：抓住機(jī)遇，加強(qiáng)力量 重點(diǎn)投資 供其發(fā)展
現(xiàn)金牛區(qū)的面包：嚴(yán)格控制投資 維持現(xiàn)有規(guī)模 設(shè)法獲取盡可能多的利潤 以支持處于明星區(qū)和野貓區(qū)
