本試卷共4頁(yè)。滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間150分鐘。
考生答題注意事項(xiàng)：
1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。
2．第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。
3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。
4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。
第一部分 選擇題(共35分)
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”
的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。
1．被人們尊稱(chēng)為“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父”的專(zhuān)家是
A．休哈特 B．石川馨
C．泰羅 D．戴明
2．最常用的培訓(xùn)方法是
A．工作輪換 B．講演講授法
C．角色扮演法 D．討論法
3．在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，小批試生產(chǎn)階段主要是
A．制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書(shū) B．技術(shù)設(shè)計(jì)工作
C．工作圖設(shè)計(jì) D．考驗(yàn)工藝
4．6個(gè)西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)為
A．3．4 B．27
C．233 D．6210
5．下列質(zhì)量觀念中屬于“大質(zhì)量”觀的是
A．質(zhì)量被視為技術(shù)問(wèn)題 B．改進(jìn)針對(duì)部門(mén)績(jī)效
C．質(zhì)量被視為經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 D．協(xié)調(diào)者為質(zhì)量經(jīng)理
6．在市場(chǎng)交易中，組織(賣(mài)方)與顧客(買(mǎi)方)最基本的關(guān)系是
A．交易關(guān)系 B．合作關(guān)系
C．服務(wù)關(guān)系 D．朋友關(guān)系
7．管理者感到他們對(duì)社會(huì)整體負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)責(zé)任發(fā)展的
A．第一階段 B．第二階段
C．第三階段 D．第四階段
8．下列數(shù)據(jù)中屬于計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)的是
A．出席人數(shù) B．質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目表
C．砂眼數(shù) D．合格品數(shù)
9．當(dāng)加工數(shù)據(jù)來(lái)自?xún)蓚€(gè)平均值不同的總體時(shí)，得到的壹方圖形狀可能是
A．偏向型 B. 平頂型
